KULLANIM ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar ve Tanımlar
Bu web sitesini (www.misssafircicekcilik.com) ziyaret eden veya sitede sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Bu sözleşmede "Site", www.misssafircicekcilik.com adresini; "Firma", Miss Safir’i; "Kullanıcı" veya "Üye" ise siteye erişim sağlayan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Siteye üye olurken verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.
Üyelik şifresinin güvenliği tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
Şüpheli bir durum fark edildiğinde Miss Safir, üyelik hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. E-Ticaret ve Alışveriş Koşulları

Sitede yer alan çiçek ve aranjman görselleri mevsime veya malzeme tedariğine bağlı olarak küçük değişiklikler gösterebilir.
Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok durumları Miss Safir tarafından dilediği zaman güncellenebilir.
Siparişlerin teslimat saatleri, adrese ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Mücbir sebeplerden ötürü yaşanabilecek gecikmelerden Firma sorumlu tutulamaz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan logo, metinler, ürün tasarımları, fotoğraflar ve yazılımlar dahil tüm içeriklerin telif hakları Miss Safir’e aittir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanması, ticari amaçla kullanılması veya çoğaltılması yasaktır.

5. Sorumluluk Sınırlandırması
Miss Safir, sitenin kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösterir. Ancak internet altyapısından kaynaklanan kesintilerden veya teknik aksaklıklardan dolayı oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, www.misssafircicekcilik.com üzerinden toplanan kişisel verileriniz Veri Sorumlusu olarak Miss Safir tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları
Sitemizde sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz adına aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız. (Siparişlerin teslimi, faturalandırma ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi için).
Alıcı Bilgileri: Çiçek gönderimi yapacağınız üçüncü şahısların ad, soyad, adres ve telefon bilgileri. (Yalnızca siparişin teslim edilmesi amacıyla kullanılır).

3. Ödeme ve Kart Güvenliği
Sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı ve online ödemeler, güvenli ödeme altyapısı (SSL sertifikalı arayüzler) üzerinden doğrudan banka veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Kredi kartı şifreniz, kart numaranız veya CVV kodunuz Miss Safir sunucularında kesinlikle saklanmaz ve kaydedilmez.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde sadece siparişinizin size veya alıcısına ulaştırılabilmesi amacıyla kargo/kurye firmaları ile ve ödemenin güvenle alınabilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ile paylaşılır. Reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.

5. Google Analytics ve Reklam Çerezleri
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla Google Analytics ve benzeri çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler, siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim veriler toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız ve İletişim
KVKK kapsamında verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini isteme veya işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız vardır. Gizlilik politikamızla ilgili tüm talepleriniz için bize misssafirr@gmail.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.